Avainsana-arkisto: Slush 2015

Mobiilisti sujuvampaa

Suomalaisten mobiilidatan käyttö tuplaantui vuodessa ja mobiililaitteiden määrä kasvaa jatkuvasti. Pöytäkoneet puolestaan vähenevät ja kannettavien tietokoneiden sijasta tabletit yleistyvät kotitalouksissa. Puhelimesta on tullut luottokumppani, joka on paljon enemmän, kuin puhelin – yhteydenpidon lisäksi mukana kulkee jatkuvasti kasvava määrä viihdettä ja enenevissä määrin myös hyötypalveluja.

Eilen päättyneessä Slush-tapahtumassa viestintäpalvelu Skypen perustaja Niklas Zennström kehotti yrityksiä huomioimaan, että mobiililaitteiden määrä kasvaa räjähdysmäisesti edelleen: ”Maailmassa on vuoteen 2017 mennessä yli 5 miljardia mobiililaitetta”. Tällä hetkellä luku on parin miljardin luokkaa. Slush 100 -pitching-kilpailuun osallistuneista startupeista kahdeksantoista yrityksen liiketoimintalogiikka perustuu mobiilisovelluksiin.

Slush_OP-mobiili

Virtuaalitodellisuus oli mobiilin ohella yksi Slushin pääteemoista.

Slush_OP-mobiili

Myös kyberturvallisuudesta keskusteltiin Slushin lavalla.

Muutos on näkynyt myös meillä OP:ssa, ja näyttää siltä, että OP-mobiilin käyttäjien määrä ohittaa op.fi:n käyttäjämäärän jo ensi vuoden aikana. Tällä hetkellä OP-mobiilissa on kuukausitasolla jo kahdeksan miljoonaa käyntiä op.fi:n kymmeneen miljoonaan verrattuna. Asiakaskäyttäytymisen rajut muutokset huomioitiin myös tuoreessa OP:n osavuosikatsauksessa, ja kehitykseen panostetaan vuonna 2016 entistä enemmän. Näin varmistamme, että pystymme palvelemaan asiakkaitamme ylivertaisesti myös jatkossa.

Yksi suosituimpia sovelluskategorioita ovat arjen hyötypalvelut, jotka nimensä mukaisesti helpottavat arkea ja päivittäisten asioiden hoitamista. Pankkiasiointia ketteröittävä OP-mobiili , joka mahdollistaa yleisimpien pankki- ja vakuutustoimintojen suorittamisen paikasta ja kellonajasta riippumatta sekä älylompakko Pivo ovat molemmat mainioita esimerkkejä hyötysovelluksista. Pyrimmekin pitämään tiukasti kiinni nimenomaan asiakkaan kokemasta hyödystä, ja jatkossa molemmista sovelluksista löytyy vielä entistä laajempi kattaus tarpeellisia ja selkeitä palveluja asiakkaillemme.

Unelmatilassa irrotamme aikaa pakollisten asioiden hoitamisesta muuhun mukavaan. Mobiilissa liput, kuitit, kortit ja laput pysyvät tallessa digitaalisessa muodossa, laskut tulevat maksetuksi ajallaan eikä salasanan muistaminenkaan ole enää ongelma sormenjälkitunnistuksen ansiosta. Nämä aiemmin villiksikin luokitellut visiot ovat muuttuneet osaksi arkipäivää, kaikkien saataville.

Hyötypalveluille on kysyntää myös yritysmaailmassa. Miksei myös yrityksen asioita voisi hoitaa nopeammin ja helpommin ajasta ja paikasta riippumatta – siis yksinkertaisesti paremmin? Tulevaisuus tuo varmasti tullessaan entistä jännittävämpiä mahdollisuuksia, joiden kehittämisessä me haluamme olla ehdottomasti mukana.

Annariina Tolvanen

Joko luit digitalisaation vaikutuksesta finanssialaan? Mobiilipalveluiden kehittäminen on yksi tapa monen joukossa surffata aallonharjalla digimurroksen tyrskyissä.

Tilastot:

Suomen virallinen tilasto (SVT): Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö [verkkojulkaisu].
ISSN=2341-8699. 2014. Helsinki: Tilastokeskus [viitattu: 13.11.2015].
Saantitapa: verkkojulkaisu