Avainsana-arkisto: verkkopankki

#jouluiloa tuo muutama pikku vinkki!

Joko teillä kurkkii tontut ikkunoista? Punanuttu heilahtaa ja siellä se tonttu jo kipittää pukin luokse, kun on tullut tehtyä tuhmuuksia? Hmm, tunnustan, meillä kyllä. Oikeastaan tontut ovat kurkkineet ehkä jo muutaman kuukauden ajan – ainakin meidän perheen juniorit 3 ja 5 vee ovat vahvasti sitä mieltä.

Odotan joulua innolla, mutta huomasin olevani auttamattomasti myöhässä omien lahjahankintojeni kanssa. Yleensähän aloitan hamstrauksen jo kesällä! Voi äh! Pukinkonttiin mitäs sitä jotain kenellekin keksisi? Mieluusti jotain sellaista henkilökohtaista ja kestävää ja hyödyllistäkin sen pitäisi olla jajaja edullistakin vielä. No, kun kerran päässäni tätä pähkäilen, niin jaetaan tässä ihan käyttökelpoinen jouluvinkki!

Mites olisi…

  • valoa rakastavalle puntti tulitikkuja, iso kasa erilaisia kynttilöitä ja palovaroitin? Tai
  • kotitouhuajalle essu, patakintaat ja sammutuspeite?
  • Samalla mukaan muistutus Kotivakuutuksen tärkeydestä ja Tuote-esite

Entäpä…

  • remppareiskalle vasara, iso kasa nauloja ja reilu paketti laastareita? Tai
  • retkeilijälle termospullo, luontokirja ja kyypakkaus?
  • Samalla muistutus Terveysvakuutuksen merkityksestä ja  Tuote-esite

Vai olisiko sittenkin…

  • liikkuvalle pyöräilykypärä, paikkaustarvikkeet ja taskulamppu? Tai
  • urheilijalle jalkapallo, säärisuojat ja kylmägeeliä?
  • Samalla muistutus Terveysvakuutuksesta ja Urheilijan hoitoturvasta!

Tai kuulostaisiko hyvältä…

  • motoristille ajohanskat, suojapeite ja heijastinliivit? Tai
  • mopoautoilijalle lämpöpeite, varakanisteri ja varoituskolmio? Vai sittenkin
  • autoharrastajalle hylsysarja, CRC (tai vast.) yleisrasvapurkki ja jauhesammutin?
  • Samassa muistutus hyvän Autoturvan merkityksestä  sekä Tuote-esite

Ehkäpä kuitenkin…

Eikä unohdeta…

Muistathan kuitenkin pyrkiä välttämään stressihormonin nousua! Jos kun kiire tuntuu saavan yliotteen, istahda vartiksi ja hengittele rauhassa ja hitaasti syviä henkäyksiä. Vartti. Viisitoista minuuttia. Päivään mahtuu näitä vartteja 96 kappaletta, joten yhden tai vaikka useammankin voit lunastaa niistä itsellesi hyvillä mielin. Anna joululahjaksi aikaa – iloista jouluista aikaa!

Mitä sinun mieleesi nousee?

Viserrä meille vinkkisi Twitterissä hashtagilla #jouluiloa tai #jouluvinkki, tai kirjoita kommenttisi tähän blogiin 🙂

Löydät meidät mm. Facebookista nimellä OP ja Twitteristä @OP_Ryhma ja @OP_Aspa. Olemme siellä arkisin klo 9-17 myös vastaamassa käyttäjiltä tuleviin viesteihin! Löydät meidät myös LinkedIn ja YouTube -sivuilta, sekä Instagramista ja Snapchatista.

Pikkuvinkkejä pankista, vaivatta valtakirjalla

Sekosiko teini, kun ei huoltajan luvasta huolimatta saanut nettikaupasta peliä ostettua kortilla? Menivätkö hermot, kun isä maksoi vahingossa laskun tililtäsi ja olisitkin juuri tarvinnut rahan itsellesi? Ja mistä sen lainan saikaan nostettua?

Onko aikataulusi kiireinen etkä ehdi pankkiin, tai eikö muutos onnistunutkaan verkkopalvelusta? Tiesitkö, että voit lähettää verkkovaltakirjan!

Keräsin alle muutamia yleisimpiä asioita ja muutospyyntöjä, joita voidaan toteuttaa verkkovaltakirjalla, jos asiointi henkilökohtaisesti pankin kanssa on muutoin haastavaa. Esimerkiksi alaikäisen pankkikortin turvarajojen muuttamisen, tilin käyttöoikeuksien päivittämisen ja lainan nostot voi helposti pyytää toteuttamaan valtakirjalla. Aika helppoja vinkkejä, mutta oikeiden tietojen löytäminen tai niiden välittäminen oikealle taholle voi olla joskus haastavaa.

Tästä jutusta löydät seuraavanlaisen sisällön:

  1. Huomioitavaa verkkovaltakirjasta
  2. Mistä verkkovaltakirja lähetetään?
  3. Voiko valtuutuksen antaa verkkoviestillä?
  4. Mistä asioista voisin lähettää verkkovaltakirjan, kun tapaaminen pankissa ei ole mahdollinen?
    1. Palvelun lopetus (tili, kortti, verkkopalvelu, arvo-osuustili…)
    2. Muutospyynnöt alaikäisen palveluita koskien (kortin turvarajat, tilin käyttörajoitukset…)
    3. Tilin käyttöoikeuden lisäys, muutos tai poistaminen
    4. Jatkuvan rahastosopimuksen muutokset
    5. Lainan loppuunmaksu
    6. Luoton nostaminen
    7. Säästö- tai sijoitusvakuutuksen takaisinosto
  5. Millainen valtakirja ei ole pätevä?
  6. Huomioithan vielä, että…

Aiemmin aiheesta kirjoitti jo Teemu Virrankoski eläväisen oman elämän esimerkin varjolla, joten kannattaa lukaista myös hänen tekstinsä. Alle on koottu hieman tarkennuksia ja lisäesimerkkejä aiheeseen liittyen.

Huomioitavaa verkkovaltakirjasta

Verkkovaltakirjalla annat valtuutuksen joko pankille tai toiselle henkilölle jonkin asian toteuttamiseen. Tästä syystä valtakirja tulee aina antaa mahdollisimman yksilöidyillä tiedoilla. Eli valtakirjan on oltava niin hyvin yksilöity ja tarkka, että valtakirjaa tulkitsevan henkilön ei tarvitse arvuutella valtuutuksen sisältöä.

Yksilöintitietoina pyydetään asiasta riippuen esimerkiksi kortin neljää viimeistä numeroa, tilinumeroa, lainan numeroa, henkilötunnusta, rahaston nimeä, arvo-osuustilin numeroa tai vaikkapa vakuutuksen sopimusnumeroa. Verkkovaltakirjojen käsittelyajat ovat yleensä 1-3 pankkipäivää, joten on hyvä toimittaa verkkovaltakirja pankkiin hyvissä ajoin ennen toivottua ajankohtaa.

Mistä verkkovaltakirja lähetetään?

Valitsemalla verkkopalveluusi kirjautuneena kohdan
> Omat tiedot
> Valtakirjat

Verkkovaltakirjasta riippuen voit valita joko valtakirjan koskien yleisiä pankkiasioita, alaikäisen pankkiasioiden hoitoa, varojen nostoa tililtä tai kuolinpesän palveluita.

Voiko valtuutuksen antaa verkkoviestillä?

Verkkoviesti ei valitettavasti täytä verkkovaltakirjan kriteereitä sähköisen allekirjoituksen osalta ja moni muutospyyntö pyydetään tekemään verkkovaltakirjalla. Verkkovaltakirjat myös arkistoidaan mahdollista myöhempää tarkistusta varten ja tästä syystä verkkovaltakirja on aina ensisijainen kanava muutoksia tehdessä, mikäli muutosta ei voi sopia tehtävän konttorilla tai puhelimitse.

Mistä asioista voisin lähettää verkkovaltakirjan, kun tapaaminen pankissa ei ole mahdollinen?

Tähän on koottu esimerkkejä yleisimmistä toimenpiteistä. Alla löydät tarkempia tietoja, mitä valtakirjan tulisi sisältää. Jos sinua askarruttaa jokin asia, miten ilmaiset asian valtakirjalla eivätkä alla olevat ohjeet vielä ole riittävät asian hoitamiseksi, on helpointa soittaa OP 0100 0500 tai lähettää verkkoviestillä kysymys omaan pankkiisi.

  1. Palvelun lopetus (tili, kortti, verkkopalvelu, arvo-osuustili…)
  2. Muutospyynnöt alaikäisen palveluita koskien (kortin turvarajat, tilin käyttörajoitukset…)
  3. Tilin käyttöoikeuden lisäys, muutos tai poistaminen
  4. Jatkuvan rahastosopimuksen muutokset
  5. Lainan loppuunmaksu
  6. Luoton nostaminen
  7. Säästö- tai sijoitusvakuutuksen takaisinosto

1. Palvelun lopetus

Riippuen siitä, mikä palvelu halutaan lopettaa tai muuttaa, tulee tiedot yksilöidä mahdollisimman tarkkaan. On myös hyvä huomioida, että palvelua ei voida lopettaa, mikäli siihen liittyy toinen palvelu tai siitä kertyneet palvelumaksut ovat maksamatta.

Tilin lopettamiseksi tarvitaan tilinumero sekä hyvitystilin tilinumero, jonne mahdollinen lopetuskorko ja tilin lopetusvarat voidaan maksaa. Vaikka tilin saldo olisi nolla, yleensä lopetuskorkoa on kertynyt ja tämä tulee voida maksaa asiakkaan ilmoittamalle tilille. Ja jos tilissä on kaksi omistajaa, tarvitaan lopetuspyyntö molemmilta tilinomistajilta.

Kortin lopettamiseksi tulee mainita pyyntö lopetuksesta, pyyntö mahdollisen korttiluoton irtisanomisesta, kortin neljä viimeistä numeroa sekä tieto, että kortti on tuhottu itse. Jos kortti on lopetettavassa tilissä, mutta kortti halutaan jättää käyttöön, tulee mainita pyyntö kortin päätilin vaihtamisesta ja uusi oma tilinumero, johon kortti liitetään.

Verkkopalvelusopimuksen lopettamiseksi tulee maininta pyyntö sopimuksen lopettamisesta. Jos verkkopalvelu on lopetettavassa tilissä, mutta verkkopalvelusopimus halutaan jättää käyttöön, tulee mainita pyyntö verkkopalvelusopimuksen päätilin vaihtamisesta ja uusi oma tilinumero, johon sopimus liitetään.

Arvopaperisäilytyksen lopettamiseksi tulee mainita pyyntö säilytyksen lopettamisesta sekä säilytyksen sopimusnumero. Jos säilytyssopimus on lopetettavassa tilissä, mutta säilytys jättää käyttöön, tulee mainita pyyntö säilytyksen rahatilin vaihtamisesta ja uusi oma tilinumero, johon sopimus liitetään.

Esimerkki verkkovaltakirjasta:

”Pyydän lopettamaan tilin FI12 5555… ja tilissä olevan OP-Visa Yhdistelmä –kortin sekä irtisanomaan korttiluoton. Kortin neljä viimeistä numeroa ovat 9999 ja kortti on tuhottu itse. Tilille jääneet lopetusvarat voi siirtää tilille FI34 5000…”

2. Muutospyynnöt alaikäisen palveluita koskien

Valtakirjassa tulee mainita alaikäisen nimi ja henkilötunnus sekä yksilöity muutospyyntö, mikä on tarkoitus toteuttaa. Kun kyse on alaikäisestä, tarvitaan valtakirja lapsen molemmilta huoltajilta. Jos olet yksinhuoltaja, tulee tästä olla jo konttorilla tieto. Muussa tapauksessa tulee asia hoitaa konttorissa ja ottaa mukaan vahvistus yksinhuoltajuudesta.

Kortin turvarajojen muuttamiseksi tulee mainita yllä olevien tietojen lisäksi kortin 4 viimeistä numeroa sekä uudet kortin turvarajat käteisnostoille, korttivarmennuksiin ja verkkomaksamiseen tai muihin etäostoihin.

Tilin käyttöoikeuksien muuttamiseksi tulee mainita henkilötietojen lisäksi tilinumero sekä haluttu muutospyyntö, esimerkiksi käyttöoikeus on jatkossa vain konttorissa tai ei käyttöoikeutta tiliin.

Esimerkki verkkovaltakirjasta:

”Pyydämme lapsen huoltajina muuttamaan lapsemme Niilo Nauravainen (henkilötunnus) OP-Visa Electron -kortin (kortin 4 viimeistä numeroa ovat 9999) turvarajat seuraavasti:

Käteisnostot automaatilla 50 euroa/ vrk (ent. 20 eur)
Korttivarmennukset 50 euroa/ vrk (ent. 20 eur)
Verkkomaksaminen ja muut etäostot 20 eur/ vrk (ent. 0 eur).

Toinen huoltaja lähettää samansisältöisen verkkovaltakirjan.”

3. Tilin käyttöoikeuden lisäys, muutos tai poistaminen

Varmista, millainen käyttöoikeus on kyseessä. Saako tiliä käyttää vain konttorissa (eli käyttöoikeus konttorissa) vai saako tiliä käyttää myös verkkopalvelussa, puhelimitse ja konttorissa (eli laaja käyttöoikeus).

Valtakirjassa tulee mainita tilinumero, johon käyttöoikeus lisätään, käyttöoikeuden saajan koko nimi ja henkilötunnus, ja onko kyseessä käyttöoikeus vain konttorissa vai laaja käyttöoikeus myös puhelin- ja verkkokanavissa.

Käyttöoikeuden poistamiseksi/ muuttamiseksi mainitse valtakirjassa tilinumero sekä nimi ja henkilötunnus, keneltä käyttöoikeus poistetaan tai millaiseksi käyttöoikeus muutetaan. On myös syytä tarkastaa, onko tällöin kyseessä käyttöoikeus vai tilin omistajuus. Jos tilissä on kaksi omistajaa, muutospyyntöihin tarvitaan ensisijaisesti aina molempien suostumus.

Esimerkki verkkovaltakirjasta:

”Pyydän muuttamaan Asta Asiakkaan (henkilötunnus) käyttöoikeuden tilissäni FI12 5555… laajaksi käyttöoikeudeksi niin, että tiliä voi käyttää myös verkkopalvelussa ja puhelimitse. Nyt käyttöoikeus on vain konttorissa.”

4. Jatkuvan rahastosopimuksen muutokset

Jatkuvan rahastosäästösopimuksen muutoksia et voi toistaiseksi tehdä verkkopalvelussasi. Vaikka lunastaisit rahaston kaikki omistuksessasi olevat osuudet, jatkuva säästösopimus jää sellaisenaan voimaan ja tiliveloitukset jatkuvat.

Muutospyynnössä tulee mainita rahaston nimi tai sopimusnumero sekä pyyntö jatkuvan rahastosäästösopimuksen tauolle laittamisesta tai muusta muutoksesta (esim. eräpäivä, veloitustili tai summa). Voit ilmoittaa samalla uuden ajankohdan, jolloin säästäminen samoilla tiedoilla jälleen käynnistyy tai jos haluat muutoksen samalla, kirjoitathan muutoksen selkeästi.

Esimerkki verkkovaltakirjasta:

”Haluan pitää taukoa säästämisessä ja pyydän muuttamaan Jatkuvan rahastosäästösopimukseni (rahaston nimi tai sopimusnumero) niin, että tauko alkaa heti ja säästäminen (rahaston nimi) jatkuu uudelleen 1.3.2016 alkaen samalla eräpäivällä. Summaksi muutetaan silloin samalla 100 euroa nykyisen 50 euron sijaan.”

5. Lainan loppuun maksu

Tarkista ensin, onko lainassasi Takaisinmaksuturva. Jos lainassasi on Takaisinmaksuturva, varaathan ajan lainan loppuun maksua ja takaisinmaksuturvan mahdollista irtisanomista varten konttoriin soittamalla OP 0100 0500 (ark. 8-18).

Jos takaisinmaksuturvaa ei ole, lähetä pyyntö lainan loppuun maksusta valtakirjalla. Mainitse tällöin, että kyseessä on lainan loppuun maksu. Muita tarvittavia tietoja ovat lainan numero, sekä tilinumero, jolta loppuun maksu voidaan veloittaa, ja päivämäärä (kun eräpäivään on vähintään 3 pankkipäivää – muussa tapauksessa lainan loppuun maksu toteutetaan heti valtakirjan käsittelypäivänä). Vaihtuvakorkoisen lainan loppuun maksusta ei veloiteta ylimääräisiä kuluja.

Esimerkki valtakirjasta:

 ”Pyydän maksamaan lainani FI09 5876 5432 1098 76 loppuun tililtäni FI12 5234 5678 9012 34 tiistaina 8.12.2015.”

6. Luoton nostaminen

Valtakirjassa tulee mainita, että kyseessä on lainan nosto. Muita tarvittavia tietoja ovat lainan numero, nostettava summa ja tilinumero, jolle laina nostetaan. Valtakirja tarvitaan molemmilta lainan velallisilta, ellei lainaneuvottelussa ole muuta sovittu.

Esimerkki valtakirjasta:

”Pyydän nostamaan lainalta FI09 5876… summan 15 000 euroa tililleni FI12 5555…. Toinen velallinen lähettää samansisältöisen valtakirjan omasta verkkopalvelustaan.”

7. Säästö- tai sijoitusvakuutuksen takaisinosto

Mainitse valtakirjassasi vakuutuksen numero, tilinumerosi sekä takaisinoston määrä (joko brutto- tai nettomäärä).

Brutto: Koko takaisinoston määrä, josta vähennetään hinnaston mukaiset takaisinostokulut ja suoritetaan mahdollinen ennakonpidätys. Netto: Sinulle maksettava määrä ja mahdolliset kulut ja ennakonpidätys tehdään vakuutukseen jäävästä summasta.

Osittainen takaisinosto toteutetaan takaisinoston määrän ja vakuutussäästön osoittamassa suhteessa kaikista vakuutuksessa olevista rahastoista, ellei muuta ilmoiteta. Jos haluat yksilöidä, että takaisinosto tehdään esim. vain tietyn rahaston rahasto-osuuksista, tulee tästä olla valtakirjassa maininta.

Esimerkki valtakirjasta:

”Pyydän tekemään 2000 euron (netto) takaisinoston OP-Sijoitusvakuutuksestani numero 702-123456 tililleni FI12 5555….”

Millainen valtakirja ei ole pätevä?

Oletko joskus saanut puhelun pankista vastaavasti: ”Kiitos lähettämästäsi valtakirjasta, mutta valitettavasti valtakirjastasi puuttui tietoja ja pyytäisimme sinua lähettämään meille uuden…” Noh, näitähän sattuu ja sitä varten olemme siis yhteydessä joko puhelimitse tai viestillä. Tässä kuitenkin muutamia esimerkkejä, jotka eivät täytä pätevän valtuutuksen kriteerejä ja kyllä – uutta valtakirjaa tarvitaan silloin.

”Valtuutan Maija Mallikkaan hoitamaan kaikkia pankkiasioitani.”

Valitettavasti ei. Verkkovaltakirjan tulee olla yksilöity tiettyyn muutokseen eikä avointa valtuutusta toiselle henkilölle voi sillä valitettavasti antaa. Jos halutaan tehdä muu valtuutus kaikkien pankkiasioiden hoitoa varten, tulee varata tapaamisaika pankkiin ja valtuutuksen sisältö vahvistaa henkilökohtaisesti.

”Haluan nostaa remonttilainaani 8000 euroa, kiitos.”

Valitettavasti ei. Valtuutuksen perusteella ei valitettavasti selviä, mistä lainasta nostetaan tai minne tilille. Suurimmalla osalla asiakkaista on useampi laina ja useampi tili, joten valtakirjaan tulee yksilöidä tiedot myös myöhempää tarkistusta varten.

”Minulla on joku säästöjuttu, jonne menee rahaa säästöön joka kuukausi. Voitteko poistaa sen.”

Valitettavasti ei. Onko tässä kyseessä tili, vakuutus vai rahasto? Yksilöimällä tiedot tili- tai vakuutusnumerolla tai rahaston nimellä pystymme paremmin varmistamaan, millaisesta valtuutuksesta on kyse. Myös muutospyynnön tulee olla selkeä ja tässäkään esimerkissä ei tule selkeästi esille, mitä pitää poistaa – jatkuva säästösopimus vai koko tili/ rahasto/ vakuutus.

Huomioithan vielä, että…

…kaikissa pankkiasioissa pääset ainakin alkuun soittamalla omaan Osuuspankkiisi tai OP 0100 0500 (ark. 8-18, pvm/mpm), lähettämällä verkkoviestin tai olemalla vaikka yhteydessä chatilla!

Yhteydenottosi perusteella asia voidaan hoitaa kerralla kuntoon jo puhelimitse,  varata tapaamisaika konttoriin tai opastaa tekemään muutos esimerkiksi verkkopalvelussa. Edellä mainitut vinkit koskivat ensisijaisesti muutoksia tai pyyntöjä jo olemassa oleviin sopimuksiin liittyen.

Eikähän kaikkeen aina tarvita verkkovaltakirjaa, jos muutos on mahdollinen toteuttaa jo verkkopalvelussasi.

Opintolaina on ajankohtainen asia!

Näin syksyn jo kurkistellessa nurkan takaa alkavat kaupungit vilkastua saapuvien opiskelijoiden iloisista laumoista.  Tästä syystä onkin hyvä vilkaista hieman, mitä tuleva opintojen aloittaminen tuo tullessaan. Nämä vinkit auttavat lainan hakemisessa ja antavat vinkkejä myös muuhun!

Mutta ensin pieni testaus, kuinka hyvin tunnet aiheen. Vastaa väittämiin kyllä tai ei, löydät lopuksi oikeat vastaukset.

  1. Kela myöntää opintolainan.
  2. Opintolaina tulee automaattisesti kaikille.
  3. Opintolainan korot voi vähentää verotuksessa.
  4. Opintolaina on ilmaista.
  5. Takaisinmaksu alkaa 2 vuotta opintojen päättymisen jälkeen.
  6. Opintolainahyvityksellä pankki maksaa osan opintolainastasi.
  7. Opintolaina kerryttää OP-bonuksia.

Mitä tehdä, kun opintopaikka on varmistunut?

Opintopaikan varmistuttua tai opintojen jatkuessa voit saada Kelasta opintotukea, johon kuuluvat opintoraha, asumislisä ja opintolainan valtiontakaus. Sen lisäksi voit anoa pankista opintolainaa, johon tarvitaan opintolainan valtiontakaus.

Opintolaina on valtion takaama laina, joka pitää maksaa takaisin. Opintolainan avulla keskityt opintojesi ohella myös elämiseen, ja voit taloudellisen turvan myötä edesauttaa valmistumistasi – jopa aiempaa nopeammin.

Jos sinulle on myönnetty opintolainan valtiontakaus, voit hakea lainan valitsemastasi pankista. Koska valtio takaa opintolainasi, et tarvitse lainalle muuta vakuutta. Valtiontakaus on voimassa enintään 30 vuotta ensimmäisen lainaerän nostamisesta. Korkeakoulu- ja yliopisto-opiskelijat saavat takauspäätöksen automaattisesti. Muun kuin korkeakouluopiskelijan tulee hakea takauspäätös Kelalta itse.

Mikä vaikuttaa opintolainan saamiseen?

1. Opintolainan valtiontakauksen saaminen. Kela ei välttämättä myönnä opintolainalle valtiontakausta, jos esimerkiksi aiempi opintolaina on takausvastuun perustella Kelan perittävänä tai luottotiedoissasi on maksuhäiriömerkintä.

2. Pankin rahoituspäätös. Meidän on rahoittajina tunnettava asiakkaamme ja luottopäätöksen tekemiseksi tarvitsemme määrätyt tiedot. Muun muassa oma asiakkuushistoria pankissasi, pikavipit, maksuvaikeudet ja häiriömerkinnät luottotiedoissa vaikuttavat siihen, voitko opintolainaa saada. On molemminpuolinen etu, että talouden kokonaistilanteen äärelle pysähdytään tarvittaessa. Kun tunnemme taloutesi tilanteen, on sinun helppo jatkaa asiointia myös tulevissa, valmistumisesi jälkeisissä mahdollisissa muissa tarpeissa.

3. Ikä ja opiskelupaikka. Syksystä 2014 alkaen lainatakauksen määrät ovat seuraavat:

opintolainan valtiontakauksen määrät

Kuvan lähde: Kela

Miten haet opintolainaa?

Kun sinulla on opintolainan valtiontakaus, haet opintolainaa pankista. Helpoimmin täytät hakemuksen omilla verkkopalvelutunnuksillasi suoraan OP-verkkopalvelussasi valitsemalla Lainat -sivulta

> Hae lainaa > Opintolainahakemus > ”Hae uutta opintolainaa”.
Jos olet nostanut aikaisemmin opintolainaa, hae vanhaan lainaan lisäystä kohdasta ”Hae lainaerän lisäystä”.

Eikö sinulla vielä ole OPn verkkopalvelutunnuksia? Jos olet jo täyttänyt 18 vuotta, varaathan ajan tapaamiseen, niin käydään kokonaisuus tarkemmin läpi tapaamisessa. Ellet ole vielä 18-vuotias, sovithan huoltajiesi kanssa tapaamisen pankkiin.

Opintolainalaskurilla näet helposti arvion, kuinka paljon voit opintolainaa saada, miten lainamäärä vaikuttaa takaisinmaksuun ja kuinka paljon voit saada lainasta opintolainahyvitystä.

Hyvä tietää:

Opintolaina ei ole ilmaista, kun kyseessä on laina. Yleisimmät kulut ovat opintolainan toimitusmaksu, nostokulu sekä lainanhoitokulu. Tutustuthan kuluihin verkkopalvelusi etusivun oikeasta reunasta löytyvästä Palveluhinnastosta.

Asiakasomistajana saat muiden etujen lisäksi myös opintolainasi toimitusmaksun edullisemmin! Olethan yhteydessä omaan pankkiisi ja varmistat etusi asiakasomistajana.

Opintolainan takaisinmaksaminen

Opintolainan takaisinmaksaminen alkaa noin 1,5 vuotta sen jälkeen, kun olet viimeisen kerran nostanut opintotukea. Ei siis opintojen päätyttyä, vaan sen jälkeen, kun opintotuen nostaminen on päättynyt.

Opintolainan maksusuunnitelma muodostuu pääomituksen jälkeen ja sisältää lainaerän lyhennyksen, koron osuuden sekä lainanhoitokulun. Näet lainasi tiedot sekä pääomituksen jälkeen muodostuneen maksusuunnitelman OP-verkkopalvelussasi helposti valitsemalla Lainat -sivulta

> Lainan tiedot > Maksusuunnitelma

Opintolainahyvitys

Opintolainahyvitys on Kelan maksama opintolainan lyhennys korkeakouluopiskelijalle. Lisätietoja saat Kelan verkkosivuilta.

Ei pelkkää opintolainaa

Opintolainan hakemisen yhteydessä on viimeistään hyvä liittyä oman pankkisi asiakasomistajaksi. Opintolaina lasketaan mukaan OP-bonuksia kerryttävään asiointiin. Kertyneillä OP-bonuksilla maksetaan pankin palvelumaksuja ja Pohjolan vakuutuksia. Sinulle kertyy bonuksia, kun olet Osuuspankin asiakasomistaja tai Helsingin OP Pankin asiakas ja pankki- ja/tai vakuutusasiointisi on vähintään 5 000 euroa kuukaudessa.

Entäpä muut palvelusi? Tiesitkö jo, että

  • alle 26-vuotiaalle ovat tili, verkkopalvelusopimus ja yksi tiliin liitetty maksukortti maksuttomia palveluita OP Ryhmässä!
  • kun opiskelet suomalaisessa korkeakoulussa tai yliopistossa ja olet suorittanut vähintään 90 opintopistettä, voit hakea opiskelijalle tarkoitettua OP-Visa-korttia 1 000 euron luottorajalla ilman säännöllisiä palkka- tai eläketuloja!
  • 18- 27 vuotiaana saat 21 %:n alennuksen lähes kaikista kodin ja perheen vakuutuksista (Mittaturva)!

Vinkkisivustoja:

Memo – hallitse elämääsi helposti

Elämäsi kuntotesti

Osasitko testistä kaikki kohdat?

  1. Ei. Kela myöntää opintotuen, pankki opintolainan.
  2. Ei. Kun olet saanut henkilökohtaisen takauspäätöksen, lainahakemus tulee sinun tehdä itse pankista. Opintolainan saaminen ei ole itsestäänselvyys.
  3. Ei. Vuoden 2014 aikana pääomitetut tai itse maksamasi opintolainan korot voi vähentää verotuksessa. Opintolainan korkojen verovähennysoikeus poistuu vuoden 2015 alusta alkaen.
  4. Ei. Lainan myöntämisessä on omat kulunsa, joihin sinun tulee tutustua lainan hakemisen yhteydessä. Kyseessä on myös laina, joka tulee maksaa takaisin.
  5. Ei. Opintolainan takaisinmaksu käynnistyy noin 1,5 – 2 vuotta sen jälkeen, kun olet viimeisen kerran nostanut opintotukea. Takaisinmaksuohjelman löydät verkkopankistasi Lainat > Lainan tiedot > Maksusuunnitelma.
  6. Ei. Opintolainahyvitys maksetaan Kelan kautta.
  7. Kyllä. Opintolaina kerryttää OP-bonuksia.

Lisätietoa kaikissa pankkiasioissa asiakaspalvelustamme OP 0100 0500 ja vakuutusasioissa asiakaspalvelustamme 0303 0303 (ark. 8-18). Tervetuloa asioimaan kanssamme!

Salla Soininen

Sähköiset palvelut uudistuvat – sinun eduksesi

Sähköisiin palveluihimme, verkkopankkiin sekä op-mobiiliin on tehty nyt keväällä 2015 joitakin, odotettujakin, muutoksia ja lisäyksiä. Muutoksia on tehty niin asiakkailta saamiemme toiveiden, omien kyselytutkimusten kuin oman kehitystyömme perusteella. Myös asiakaskäyttäytymisen jatkuva muutos on vaikuttanut; asiakkaamme haluavat yhä enemmän hoitaa asioitaan mobiilisti ja mobiililaitteilla.

Op. fi -verkkopankissa muutimme viitteestä muistuttavaa tekstiä uusi maksu -lomakkeella. Virhetekstissä muistutamme asiakkaita ensisijaisesti käyttämään viitettä, jos laskulla sellainen on. Tämän muutoksen tavoitteena on vähentää ilman viitettä maksettavia maksuja isoille laskuttajille, jolloin heidän manuaalinen työnsä vähenee. Tämä on myös asiakkaan etu. Epäselvissä tilanteissa selvitystarve vähenee ja asiakas välttyy turhilta yhteydenotoilta laskuttajalle kun laskussa on käytetty viitettä.

Myös verkossa tehtävien jatkuvien rahastosäästösopimusten aiempi minimisumma 50 euroa kuukaudessa poistui, aivan kuten Salla jo blogauksessaan 20.3.2015 kirjoitti. Nyt on mahdollista kokeilla rahastosäästämistä aiempaa pienemmillä summilla.

Saimme aikoinaan käyttäjiltä toiveita useamman e-laskun hyväksymisestä yhdellä avainluvulla ja tämä toteutettiinkin jo viime vuonna. Maaliskuusta lähtien tämä on ollut mahdollista myös mobiilisti Windows Phone puhelimella. Voit nyt hyväksyä kaikki saapuneet e-laskut yhdellä avainluvulla. Uudessa WP-versiossa voit myös tehdä vahinkoilmoituksen tapahtuneesta sairaus- ja tapaturmavahingoista. Ilmoitus on mahdollista tehdä myös ilman avainlukua, jos olet ottanut laajan mobiiliasiakkuuden käyttöösi. Laajan mobiiliasiakkuuden voit ottaa käyttöön kerralla kahteen laitteeseen, vaikkapa puhelimeesi ja tablettiisi.

OP-mobiilin iOS-(iPhone/iPad) ja Android- laitteiden käyttäjiä hemmottelemme myös uusilla ominaisuuksilla. Mikäli olet ottanut laajan mobiiliasiakkuuden käyttöön, jatkossa omien tilien välinen siirto onnistuu ilman avainlukuhyväksymistä. Siirto omien tilien välillä ei kuitenkaan voi olla toistuva tai eräpäivään sidottu, jotta siirto omien tilien välillä olisi mahdollista. Maksujen yhteissumma on turvallisuussyistä rajattu 1000€/vrk. Laaja mobiiliasiakkuus –palvelu on käytössä vain henkilöasiakkailla.

Laiskana mutta aktiivisena rahastosäästäjänä olen erityisen iloinen uudistuksesta, jossa minulla on jatkossa näkymä omiin rahastoihini myös mobiilisti. Aiemminhan rahasto-omistukset ovat olleet näkyvissä OP-mobiilissa vain, jos rahastot ovat olleet liitettynä arvopaperisäilytykseen. Uudistuksen myötä kaikki omat rahasto-omistukseni näkyvät nyt OP-mobiilissa. Nyt rahastojeni kehityksen seuranta on entistä helpompaa ja onnistuu vaikkapa työmatkan aikana. Tätä ominaisuutta toivoin OP-mobiiliin myös itse.

Teemu Virrankoski

Hei, saisinko yhden kortin, kiitos?

Kortilla maksaminen on jo tätä päivää ja valtaosalla tiliin on liitettynä jokin maksukortti. Kun vaihtoehtoja kuitenkin on useita ja ”minähän en mitään Visaa ota”, niin tarkistellaanpas, mikä sinua kiinnostaa.

Mutta ensinnäkin tämä sana ”Visa”.

Visa ei tarkoita automaattisesti luottokorttia. Kyseessä on merkki kansainvälisestä kortista. Niin ja se on myös miehen nimi. Nimipäivää vietetään 22.1.

Niin. Sitten tätä pikasilmäystä näistä korteista. Lisätietojahan löydät verkkosivuiltamme kohdasta Kortit. On muuten erinomaisesti kerrottu vaihtoehdoista siellä sivuilla, joko tutustuit?

 

  • OP-Visa Electron ja OP-Visa Debit
    Kun haluat kortiltasi sitä, että maksut veloitetaan vain ja ainoastaan tililtä, on suuntasi OP-Visa Electron tai OP-Visa Debit. OP-Visa Debitillä voit maksaa missä vain, Visa Electronilla voit maksaa Visa Electron -tunnuksin merkityissä paikoissa. Ja molemmista korteista löytyy lähimaksuominaisuus.Tärkein ero korteissa on, että Visa Electronilla tilin saldo tarkistetaan ostosten ja rahan nostamisen yhteydessä. Eli jos tilillä on 10,90 euroa, et voi maksaa 11 euron ostosta.

    Mutta! Huomioitavaa on, että jos esimerkiksi viikonloppuillan ruuhka-aikaan kauppiasliikkeessä päätetään ohittaa maksutapahtuman varmentaminen, veloitetaan tapahtuma tililtäsi viiveellä. Tällöin tilisi voi ylittyä, ellet ole itse ollut tarkkana… Ja tiliähän ei tilisopimuksen mukaisesti saa ylittää.

 

  • OP-Visa, OP-Visa Gold ja OP-MasterCard
    Jos arvostat kortissa sekä pankkikortin että maksuaika- ja luottokortin ominaisuuksia, kannattaa kääntyä näiden korttien puoleen. OP-Visa, OP-Visa Gold sekä OP-MasterCard -kortit kulkevat maksuvälineenäsi siellä missä sinäkin.Olennaisin ero korteissa on, että Visa-kortit sisältävät ostoturvan, ja OP-Visa Gold -korttiin voit saada suuremman luottorajan sekä lisäpalveluita kuten matkan peruuntumisturvan. OP-MasterCard -kortti puolestaan toimii vain maksuaika- ja luottokorttina, mutta sisältää myös lähimaksuominaisuuden.

 

  • OP-Visa Business Card
    Nimensä mukaisesti ”firman piikkiin”, eli maksu- ja automaattikortti yrityksille. Tuo nopeutta ja joustavuutta ostosten hankintaan ja käsittelyyn. Samaan yritystiliin on myös mahdollisuus liittää useampia kortteja eri käyttäjille.

 

Nyt muuten kiinnostaa!

Kortin hakeminen edellyttää aina tiettyjä asioita. Kortista riippuen edellytykset voivat erota toisistaan, joten tutustuthan vaihtoehtoihin ja edellytyksiin Kortit -sivullamme.

Kortin tilaaminen onnistuu kolmella tavalla, tai ainakin yhdellä näistä:

  1. Soittamalla OP 0100 0500 asiakaspalveluun (arkisin klo 8-18).
  2.  Verkkopalvelussasi.
    1. Kirjaudu palveluun ja valitse Kortit > Hae korttia.
    2. OP-Visa Business Card tai alaikäisten korttiasia? Varaathan ajan.
  3. Varaamalla ajan konttoriin.

Löysitkö suosikkisi? Minun on OP-Visa, jonka tilasin aikanaan verkosta ja noudin konttorilta. Hyvin toimii! 🙂

Salla Soininen

Tilin teon hetki

Kylläpä sain raapia päätäni, miten kirjoittaisin tilin avaamisesta – erityisesti alaikäiselle – mielenkiintoisesti. Koska, ihan oikeasti, kyseessä on melkoisen tylsältä kuulostava aihepiiri. Silti on aina kannattavampaa ja myös turvallisempaa, että myös ne lapsille tarkoitetut rahat ovat tilillä eivätkä siellä patjan alla. Niinpä kaivoin harmaat aivosoluni ja muutaman inkkarin mukaani kanoottiin ja lähdin soutamaan.

Vinkkipankkeja tähän aihepiiriin kyllä löytyy paljonkin, ja eri nettisivustojen keskustelupalstat ovat erityisen innosta pullistelevia mielipiteissään. Suosittelen kuitenkin pitäytymään niin sanotuissa virallisissa kanavissa, kuten esimerkiksi maistraatti, pankki ja poliisi, niin saat varman ja ajantasaisen tiedon asioiden hoitamisesta.

Aasinsiltaa soudan hiljaa…

Nykyisin voi jo sanoa, että jokaisella on tili pankissa. Mutta miten tili on sinne ilmestynyt? Itsellänikin on ollut kaksi tiliä pidempään kuin oma muistikapasiteettini riittää, käytännössä noin kolmikuisesta saakka. Ja koska se en ole ollut minä, joka sen on avannut… Kiitän tästä mainiosta teosta vanhempiani. Pieneltä paikkakunnalta löytyi (ja löytyy muuten edelleen) Osuuspankin konttori ja sillä tiellä sitä ollaan!

Nyt on tilin teon hetki

Erityisesti nämä alaikäisen tiliasiat ovat askarruttaneet asiakkaita viime aikoina. Miten tili avataan, kuka voi sen avata, kenellä on käyttöoikeudet, kuka voi muuttaa sopimusta… Katsotaanpas yhdessä, kuinka asia hoituu.

  1. Tilin avaaminen alaikäiselle onnistuu konttorissa edunvalvojien suostumuksella. Yleensä edunvalvojina toimivat lapsen huoltajat eli vanhemmat.
  2. Molempien vanhempien tulee olla paikalla itse tai toiselta vanhemmalta on saatava valtakirjalla suostumus. Vastaavasti yksinhuoltajalta tarvitaan maistraatin todistus huoltajuudesta, elleivät tiedot löydy vielä väestötietojärjestelmästä.
  3. Tilin avaamiseksi tarvitaan lapsen henkilötunnus ja nimi. Syntymättömälle lapselle ei tiliä vielä voi avata, vaikka ajatuksena se oikein hyvä olisikin ja aina silloin tällöin tätä tiedustellaan.

Suostumus valtakirjalla

  1. Jos huoltajilla ei ole mahdollisuutta päästä pankin konttoriin yhtä aikaa vaikkapa työesteen tai välimatkan vuoksi, voi toinen huoltaja lähettää valtakirjalla suostumuksen tilin avaamisesta verkkopalvelustaan. Tällöin konttorilla asioiva huoltaja voi avata alaikäiselle tilin yksinkin.
  2. Valtakirja täytetään omassa verkkopalvelussa kirjautuneena kohdasta Omat tiedot > Valtakirjat > Alaikäisen pankkiasioiden hoito.

Mistä muusta sovitaan samalla?

Tilin avauksen yhteydessä sovitaan, kuka tiliä saa käyttää ja millaiset käyttöoikeudet hänelle määritellään. Lisäksi päätetään, mitä palveluita tiliin voi liittää (kortti ja/ tai verkkopalvelusopimus).

  • Esimerkiksi OP-Visa Electron -kortti ja verkkopalvelusopimus? Huoltajien lisäksi tarvitaan varmistaa myös lapsen henkilöllisyys ja saada korttisopimukseen lapsen allekirjoitus.
  • Olethan tietoinen, että verkkopalvelusopimus toimii sekä tunnistautumisen että ja maksamisen välineenä myös muissa kanavissa kuin op.fi -verkkopalvelussa, esimerkiksi eri verkkokaupat, Kela ja Verohallinto!

Varmista aina sopimusten teon yhteydessä, että ymmärrät vastuusi ja velvollisuutesi. Ellet tiedä, mitä jokin sana tarkoittaa, kysy. Me vastaamme mieluusti. Mutta emme ole ajatustenlukijoita.

Entäpä lahjoitus?

Mitä tehdä, kun halutaan antaa lahja rahan muodossa vaikka syntymäpäivinä tai joulun aikaan, mutta tilinumero ei ole tiedossa? Suositeltavin vaihtoehto on toki tiedustella lapsen vanhemmilta, joko lapsella on oma tili ja voisiko sille tilille lahjoittaa. Mutta aina tämä ei ole mahdollista, tiliä ei esimerkiksi vielä ole tai lahjoittaja ei halua tiliä vielä ”käytettäväksi”.

Miten voi avata tilin vaikkapa kummilapselle?  

  1. Tarvitset lapsen henkilötunnuksen, nimen ja osoitteen.
    • Suositeltavaa on, että vanhemmilta on suostumus tilin avaamiseksi (esimerkiksi verkkopalvelussa annettuna), mutta tämä ei ole välttämätöntä.
  2. Tämän jälkeen varaat ajan konttoriin, jonne haluat tilin avata.
    • Lahjoittamistarkoitus varmistetaan ja tiliehdot sovitaan konttorissa.
    • Lahjoittajalle ei saa jäädä itselleen käyttöoikeutta tiliin tai sen varoihin.

On tilanteita, että esimerkiksi isovanhemmat haluavat ”salata” tilin avaamisen ja säästää lapselle yllätyslahjana. Huoltajilla on yllätyksesta huolimatta aina oikeus saada tietoa lapsen pankkiasioista alaikäisyyden aikana.

Lahjoittaminen ja verotus

Jokaisella on oikeus lahjoittaa kolmen vuoden aikana 3999 euroa yksittäiselle saajalle ilman veroseuraamuksia. Kuukaudessa tämä tarkoittaa 111 euroa.

  • Huom! Säästäessäsi lapselle tulisi tiliotteen viestiksi lisätä sana LAHJA. Tällöin, lapsen saadessa varat käyttöönsä myöhemmin, tiliotteen tiedoista nähdään lahjoituksen tapahtuneen pienissä erissä eikä veroseuraamuksia tällöin tarvitse miettiä.
  • Lisää veroasioista Vero.fi –palvelusta. Jokaisen olisi suositeltavaa tähän tutustua.

 

Nyt eikun kiireesti varaamaan aikoja konttoriin, on tilin teon hetki! Asiakaspalvelumme tavoitat puhelimitse numerosta 0100 0500 (arkisin klo 8-18) ja ajanvarauksen pankkiin voit tehdä verkkopalvelumme etusivun oikeasta reunasta, kohdasta Ajanvaraus.

Lämpimästi tervetuloa!

Salla Soininen